Política de Privacidade – BBS Mercantil

A BBS Mercantil, representada pela razão social ATENA COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS HOSPITALARES LTDA, inscrita no CNPJ 37.454.716/0001-79, localizada na Rua Ubaldino do Amaral, 927, Alto da XV, Curitiba, PR, CEP 80045-150, tem o compromisso de proteger os dados pessoais de seus clientes, colaboradores e parceiros. Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

1. Coleta de Dados

Coletamos dados pessoais de maneira transparente e apenas com o consentimento do usuário, salvo quando houver outra base legal para o tratamento. Os dados coletados incluem:

  • Dados Pessoais: Nome, CPF/CNPJ, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento.

  • Dados de Navegação: Endereço IP, cookies e informações sobre a utilização do nosso site.

  • Dados para Entrega: Nome e endereço completos para envio dos produtos adquiridos.

2. Finalidade do Tratamento de Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processamento de pedidos e emissão de notas fiscais;

  • Entrega de produtos e comunicações relacionadas;

  • Atendimento ao cliente e suporte técnico;

  • Melhoria de experiência no site, incluindo personalização de conteúdo e ofertas;

  • Envio de novidades, promoções e informações relevantes, caso o cliente tenha autorizado o recebimento de comunicações.

3. Compartilhamento de Dados

A BBS Mercantil não compartilha os dados pessoais de seus clientes com terceiros, exceto nas seguintes situações:

  • Para cumprimento de obrigações legais: Compartilhamento com órgãos reguladores, quando exigido por lei.

  • Com parceiros logísticos e financeiros: Exclusivamente para processamento de pagamento e entrega de produtos.

  • Com provedores de serviços: Para armazenamento de dados ou ferramentas de análise de desempenho do site, garantido o sigilo e a segurança das informações.

4. Armazenamento e Proteção dos Dados

Seus dados pessoais são armazenados em sistemas seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações.

5. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos:

  • Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais;

  • Acessar seus dados e solicitar cópias;

  • Corrigir dados incompletos, desatualizados ou incorretos;

  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários;

  • Revogar o consentimento para o uso de seus dados;

  • Solicitar informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@bbsmercantil.com.br.

6. Uso de Cookies

Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente nas configurações do navegador. Cookies são utilizados para:

  • Autenticação de usuários;

  • Personalização de conteúdo;

  • Coleta de estatísticas de acesso e navegação no site.

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política de privacidade pode ser alterada a qualquer momento para garantir a conformidade com novas regulamentações ou melhorias nos nossos processos. A versão atualizada estará sempre disponível no site da BBS Mercantil.

8. Contato

Para mais informações sobre nossa política de privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato:

  • Razão Social: ATENA COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS HOSPITALARES LTDA

  • CNPJ: 37.454.716/0001-79

  • Endereço: Rua Ubaldino do Amaral, 927, Alto da XV, Curitiba, PR, CEP 80045-150

  • E-mail: privacidade@bbsmercantil.com.br